Medicina
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9/9/2023

Conheça os dashboards médicos e os benefícios desse sistema

Se você busca uma solução que integre as informações e rotinas da sua instituição de saúde, vale a pena conhecer os dashboards médicos.

Essa ferramenta se popularizou no segmento corporativo, especialmente pelos benefícios que oferece para gestores e líderes administrativos.

No entanto, com algumas adaptações, se tornou um recurso valioso para a área médica, aumentando a eficiência das rotinas, automatizando tarefas e aprimorando o serviço ao paciente.

Conheça mais sobre essa plataforma e quais os modelos disponíveis para hospitais neste conteúdo especial que preparamos sobre o assunto!

O que são dashboards médicos?

Os dashboards médicos são painéis visuais que apresentam informações, métricas e indicadores relacionados ao hospital e às rotinas de atendimento. Seu objetivo é reunir os dados mais relevantes para o cenário, permitindo que os gestores e médicos consigam atingir seus objetivos e fornecer os melhores serviços possíveis.

Com essa plataforma é possível visualizar, por exemplo, o número de pacientes na fila de espera, ou os casos mais urgentes. Desse modo, os profissionais e colaboradores saberão exatamente quem atender e como organizar suas prioridades.

Além disso, os dashboards médicos também são importantes para a gestão interna, uma vez que auxiliam os administradores na questão de números e demandas. 

Em todas as áreas, essa plataforma fornece monitoramento em tempo real, otimizando processos e facilitando a visualização de informações essenciais para uma boa rotina de atendimento.

Qual a importância dos dashboards médicos?

Os dashboards médicos são as plataformas que permitem transformar dados em percepções importantes para o hospital. Com isso, a instituição poderá crescer de maneira saudável e positiva.

O cenário globalizado faz com que as empresas e organizações lidem com quantidades crescentes de dados, e não diferem na área médica. Inclusive, é um segmento que traz ainda mais arquivos e informações sensíveis para monitorar.

Sem uma ferramenta eficiente, é mais simples perder insights e avaliações que fariam a diferença nas tomadas de decisões para o centro de atendimento.

Por esse motivo, os dashboards médicos se apresentam como uma solução tão importante na área, permitindo que os profissionais não apenas vejam os dados, mas consigam interpretá-los e transformá-los em ações assertivas.

E mesmo hospitais e instituições de saúde também precisam de uma gestão interna, e esses painéis auxiliam os líderes e responsáveis em suas funções administrativas, zelando pela correta distribuição dos recursos.

Assim, facilita o monitoramento de dados e contribui para tomadas de decisões mais concretas e confiantes.

Quais os tipos de dashboards?

Se você deseja conhecer mais sobre os dashboards médicos, é importante conferir seus principais tipos e características de destaque. Veja detalhes sobre cada modelo:

Operacional

O dashboard operacional, como o nome sugere, é uma ferramenta que se relaciona diretamente com as atividades da instituição. Por isso, ele é responsável por gerenciar rotinas e funções, trazendo as métricas dos resultados.

Geralmente, é utilizado por profissionais que atuam na linha de frente do atendimento, acompanhando o desempenho de cada processo e avaliando as melhores alternativas para cumprir seus objetivos.

Um uso popular dos dashboards operacionais na saúde é na apresentação de consultas, fila de espera e direcionamento de leitos conforme a gravidade.

Além disso, esse painel também pode mostrar os números de exames, quantidades de atrasos e outros indicadores que possibilitam encontrar erros e melhorar o serviço.

Estratégico

Enquanto isso, os dashboards médicos estratégicos apresentam relatórios e dados relevantes para os responsáveis desenvolverem percepções sobre o cenário e melhorias.

A função desse modelo é avaliar as campanhas e planejamentos em prática, identificando o que está dando certo e quais alinhamentos precisam melhorar.

Sua ideia é a de utilizar esse painel como um registro do histórico geral da instituição, dependendo das metas. Por exemplo, se o hospital deseja atender mais pacientes em menos tempo hábil, esse dashboard apresentará dados semanais de atendimento e a evolução de cada consulta.

A intenção é auxiliar no desenvolvimento de estratégias e entender quais os planos que estão dando certo na prática.

Tático

Já o dashboard tático é responsável por auxiliar as tomadas de decisões por meio de indicadores e resultados.

Embora sua função seja parecida com o modelo estratégico, o foco das informações difere, uma vez que ele funciona como um apoio para os profissionais e gestores desenvolverem ações práticas.

A principal intenção dessa ferramenta é permitir que o hospital alcance suas metas de médio e longo prazo, seguindo no caminho certo.

Também vale mencionar que os três tipos de dashboards podem, e devem, funcionar simultaneamente, por interferirem em áreas diferentes do planejamento médico, mas complementarem o entendimento e as percepções estratégicas da instituição.

Benefícios dos dashboards médicos

Existem diversos benefícios ao investir nos dashboards médicos, e vale a pena conhecer mais sobre esses pontos positivos antes de implementar a ferramenta na sua instituição. Saiba mais:

Centralização de informações

A ampla conectividade que vivemos potencializou a quantidade de informações que profissionais e gestores devem lidar, e isso se torna ainda mais importante no setor de saúde, onde os dados de pacientes influenciam nas intervenções e tratamentos.

Por isso, ter uma plataforma especializada que permita administrar esses arquivos em um só lugar é um diferencial para a instituição.

Com os dashboards médicos, é possível reunir e centralizar uma série de dados, desde prontuários, exames, até consultas e laudos. Isso não apenas agiliza as rotinas práticas, como melhora a experiência dos pacientes.

Integração de equipes e departamentos

O objetivo dos dashboards no mundo corporativo é alinhar os colaboradores para que todos estejam no mesmo plano de ação. Por isso, os módulos permitem compartilhar informações em tempo real, geralmente em um único painel visível a todos.

Essa função também ocorre no segmento médico, de modo que os profissionais e assistentes conseguem acompanhar as atualizações no mesmo painel.

Isso é especialmente importante para otimizar os atendimentos e encaminhar consultas de urgência, permitindo que todos fiquem a par da triagem e organizem suas prioridades conforme a exibição da ferramenta.

Automação de dados

Um dos principais benefícios dos dashboards médicos é a possibilidade de automatizar dados, visto que muitos não precisarão mais ser inseridos manualmente.

Essa ferramenta consegue se alinhar com diferentes mecanismos da instituição, atualizando sua base de dados conforme o servidor. Por exemplo, médicos podem encaminhar seus exames de imagem e inserir prontuários que identificam o paciente automaticamente.

Junto a uma plataforma inteligente, é possível orientar a consulta e os tratamentos com mais rapidez, agilizando as rotinas e diminuindo o percentual de erros.

E com base nessas alimentações, o sistema também calcula métricas e exibe indicadores que contribuem para a avaliação dos gestores.

Tomadas de decisão mais confiantes

A centralização de informações e atualização automática são benefícios que influenciam diretamente nas tomadas de decisões internas.

Afinal, existirá uma base mais concreta de dados que justificarão um planejamento ou alinhamento de curso, a fim de alcançar os objetivos e melhorar os serviços oferecidos aos pacientes.

Utilizar relatórios e métricas consolidadas é essencial para a gestão de qualquer empresa, e, com o uso desses painéis compartilhados, hospitais também poderão contar com essa solidez nas decisões.

Como fazer um dashboard médico?

Se você se interessou pelos dashboards médicos e quer implementar essa ferramenta na sua instituição, existem algumas dicas que ajudarão no seu planejamento. Confira abaixo:

Estabeleça seus objetivos

Antes de mais nada é fundamental conhecer os objetivos que o hospital planeja alcançar. E serão essas metas que guiarão os planejamentos posteriores e a adoção dos melhores painéis.

Por exemplo, é possível buscar uma redução de custos, aumento no número de atendimentos ou tratamentos mais assertivos, com menor taxa de reincidência.

Logo, cada um desses propósitos demanda ferramentas e métricas diferentes que permitem monitorar os resultados e ajustar o plano. Por isso, tenha essas metas em mente antes de escolher um dashboard.

Implemente indicadores de desempenho

Ao definir seus objetivos, será mais simples escolher os indicadores de desempenho que melhor refletem as funções e atividades desenvolvidas.

Por exemplo, organizações que desejam diminuir os custos de atendimento podem implementar métricas que avaliam os gastos com exames, internações e tratamentos. Além disso, também podem avaliar os índices de melhoria dos pacientes e quais rotinas podem otimizar esse retorno.

Sem os indicadores, não será possível avaliar o avanço da instituição, e os dashboards médicos não terão uma base para atualizar e exibir seus dados.

Tenha um sistema inteligente

Outra dica essencial para implementar os dashboards médicos é integrá-los com os dados gerados por sistemas inteligentes, como o da NeuralMed.

Essas ferramentas permitem automatizar e otimizar uma série de rotinas, especialmente com módulos que utilizam inteligência artificial e são compatíveis com diversos padrões de linguagem.

Além disso, a NeuralMed também conta com soluções que podem enriquecer a avaliação de indicadores e a oferta de serviços de saúde mais assertivos.

Vale a pena investir em dashboards médicos?

Os dashboards médicos são ferramentas que podem aprimorar os serviços que o seu hospital oferece, e vale a pena considerar esse diferencial nas suas rotinas.

Com um painel integrado, todos os seus colaboradores estarão alinhados, identificando melhorias e crescendo de maneira eficiente, sem prejudicar a qualidade dos atendimentos ao paciente.

Além disso, é um recurso que pode ser alinhado com outros sistemas, automatizando funções repetitivas e trazendo mais flexibilidade para os profissionais.

Assim, não deixe de conhecer essa modalidade e integrá-la com soluções inteligentes, como da NeuralMed. Solicite uma demonstração e conheça cada funcionalidade.