Entenda o que é e como funciona o Health Level Seven
O Health Level Seven é um dos principais padrões de formatação e linguagem do cenário de saúde internacional, e vale a pena conhecer mais sobre esse protocolo.
Com ele, diferentes instituições podem se comunicar sem obstáculos, transmitindo arquivos e documentos com segurança.
Além disso, é uma forma de integrar profissionais, melhorar o controle interno e promover um serviço de qualidade para os pacientes.
No entanto, sendo um formato internacional, é comum que algumas organizações tenham dúvidas sobre o funcionamento.
Nesse caso, conheça mais sobre o Health Level Seven a seguir e saiba quais os benefícios de considerar esse protocolo para a sua instituição.
O que é Health Level Seven?
O Health Level Seven (HL7) é um conjunto de normas internacionais que padronizam a transferência de dados médicos entre sistemas de informação de saúde, como aqueles usados em hospitais, instituições, sistemas públicos e operadoras.
Esse termo deriva da sua aplicação, que ocorre na camada 7 do Modelo de Referência OSI (Open Systems Interconnection). Esse formato conceitual permite que desenvolvedores entendam e descrevam as funcionalidades de diferentes redes em um sistema de comunicação de dados.
Nesse caso, a última camada do modelo OSI é voltada para o consumo de informações, onde os programas garantem a interação humano-máquina. É nela, por exemplo, que visualizamos e-mails, acessamos sites e nos conectamos com outros servidores.
Assim, todos os padrões foram pensados nessa camada, para garantir a compatibilidade nas operações de dados na Saúde.
O protocolo foi criado pela organização Health Level Seven International, com adoção oficial por órgãos de emissão como o American National Standards Institute e a International Organization for Standardization.
Os padrões HL7 cobrem áreas de aplicação genéricas, como administração e atendimento de pacientes, entrada de pedidos e gestão financeira.
Além disso, o Health Level 7 atende às necessidades de comunicação de setores específicos, como laboratórios e instituições de diagnóstico por imagem.
Qual a função do Health Level Seven?
A função do Health Level Seven é estabelecer padrões para a comunicação de dados entre aplicativos e profissionais em uma instituição de Saúde.
Com esse protocolo, os dados podem ser transmitidos com segurança em qualquer plataforma, na mesma estrutura de desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento. Na prática, é uma forma de fazer com que as operações, relatórios e informações sejam entendidos por todos.
Além disso, por ter uma adoção global, aumenta ainda mais as possibilidades de interação entre organizações, inclusive de outros países, promovendo estratégias amplas de contribuição entre especialistas e empresas.
Outros padrões que envolvem dados da saúde, como o sistema de comunicação e arquivamento de imagens (PACS), também funcionam graças ao Health Level Seven, uma vez que ele permite sincronizar e alinhar diferentes aplicativos para receber documentos e laudos.
Cada instituição possui seus próprios sistemas, inclusive com protocolos diferentes para cada área, como faturamento, gestão interna e serviços prestados ao paciente.
No entanto, todos os sistemas devem se comunicar simultaneamente para atualizar suas informações e garantir um fluxo contínuo de trabalho.
Para evitar problemas nesta etapa, o HL7 propõe uma série de normas e metodologias que permitem a toas as plataformas de informação interagirem sem problemas de compatibilidade, especialmente nos documentos transmitidos.
Essas orientações permitem um envio consistente de informações, permitindo uma troca fácil de arquivos e minimizando o isolamento dos cuidados médicos, que devem ser globais, e não centralizados.
Principais padrões do Health Level Seven
Para entender onde o Health Level Seven atua, vale a pena conferir alguns dos principais padrões que seguem o conjunto de normas desse protocolo. Confira:
Padrão de mensagens
O Health Level Seven não determina apenas protocolos estruturais para exames e arquivos de saúde, mas também para mensagens relevantes no contexto organizacional, como e-mails e avisos.
Além disso, é um conjunto de regras que define os idiomas, estruturas e normas de apresentação para diferentes tipos de comunicação escrita.
Dessa forma, os colaboradores poderão visualizar as mensagens em seus sistemas e ter total compreensão sobre o que elas estão transmitindo.
Essa norma é especialmente importante para plataformas de interação global, onde é necessário compartilhar avisos, relatórios e e-mails com outras organizações. Para não existir ruídos no entendimento, vale utilizar o padrão HL7.
Padrão de imagens
Enquanto isso, o Health Level Seven também trabalha com protocolos para padronizar imagens e exames visuais propostos pelas organizações.
Dessa forma, eles não apenas terão a mesma estrutura, como também poderão ser compartilhados entre diferentes sistemas por conta da sua extensão e formato.
A falta de uma padronização pode comprometer a qualidade das imagens, ou mesmo o acesso por parte de profissionais remotos.
Atualmente, o Health Level 7 está incorporando a linguagem DICOM, que estabelece as formas como os arquivos de exames precisam ser salvos e armazenados. Com isso, hospitais e instituições conseguirão transmitir esses documentos sem perda de informações.
Padrão de documentos
Ainda, vale mencionar que o padrão HL7 também estipula modelos prévios para o desenvolvimento de documentos, especialmente laudos e prontuários.
Esses arquivos estão entre os mais importantes trabalhados na área da saúde, contendo dados sobre o paciente, o caso e também as percepções dos profissionais envolvidos.
Por esse motivo, é importante que os relatórios estejam acessíveis em diferentes contextos, o que não acontece em redes diferentes que não possuem compatibilidade.
Ainda, existe a contribuição de vários especialistas na composição dos documentos, e a subjetividade do entendimento humano gera diversos padrões de escrita.
Com as normas do Health Level Seven, todo computador e sistema conseguirá ler o laudo ou prontuário, e os colaboradores transcreverão as informações da mesma maneira, permitindo ampla compreensão do que está sendo passado.
Quais os benefícios de utilizar o Health Level Seven?
Utilizar o Health Level Seven como padrão oficial na sua instituição de saúde apresenta diversos benefícios, e vale a pena conhecer alguns dos principais antes de adotar o formato. Confira:
Menor perda de documentos e imagens
O envio de documentos e imagens com extensões não-compatíveis pode gerar a perda de informações importantes para os profissionais, ou mesmo a impossibilidade de abrir o arquivo com determinado sistema.
Caso o profissional consiga acessar, é possível ter uma menor qualidade do que a original, o que também influencia no diagnóstico e eventuais intervenções ao paciente.
Por esse motivo, usar um padrão como o Health Level Seven diminui as chances de perder documentos e imagens na transmissão de dados. Como eles estão no mesmo protocolo, o envio de um dispositivo para o outro não gera ruídos.
Melhor comunicação na equipe
Ainda, o uso do Health Level Seven também contribui para melhorar a comunicação entre a equipe, usando as mesmas normas e protocolos para transmitir suas mensagens.
A globalização da saúde permite que profissionais de todas as partes do mundo interajam e desenvolvam atendimentos mais assertivos para seus pacientes.
Além disso, também existem vários formatos e sistemas disponíveis no cenário, oferecendo autonomia para as instituições e seus colaboradores.
No entanto, sem um padrão, a comunicação se torna falha, comprometendo o entendimento das partes. Por isso, vale a pena contar com um conjunto de normas como o HL7, sem comprometer a flexibilidade que cada organização possui.
Controle eficiente de arquivos
Internamente, o uso do Health Level Seven também é vantajoso, uma vez que contribui com o controle eficiente de arquivos.
Uma vez que eles estarão todos no mesmo padrão, é mais simples para monitorar os acessos e organizar cada informação.
Se a empresa não possuir protocolos de dados, terá dificuldades em organizar seus recebimentos, além de comprometer a compatibilidade dos documentos.
Assim, com um formato unificado, será mais simples administrar os arquivos internamente, em diferentes departamentos e plataformas.
Integração entre aplicativos
Um dos benefícios mais relevantes do Health Level Seven é permitir a integração entre aplicativos da área da Saúde, ampliando as possibilidades de comunicação entre profissionais e instituições.
Com o mesmo padrão, de preferência internacional, dispositivos de diversos modelos conseguem transferir informações com segurança, como computadores, aparelhos mobile e sistemas web.
Assim, mesmo que o programa aplicado seja diferente, os gestores e seus colaboradores não enfrentará obstáculos ao acessar os documentos, por existir compatibilidade entre sua linguagem e estrutura, mesmo em aplicações distintas.
Experiência positiva para o paciente
Todas essas vantagens se convertem em uma melhor experiência para o paciente, tornando-se o centro do atendimento e obtendo retornos mais ágeis quanto ao caso.
Por exemplo, especialistas de várias localidades conseguem se comunicar para trocar percepções acerca do diagnóstico. Enquanto isso, exames de imagem são disponibilizados em alta qualidade pelo sistema, com arquivos que podem ser abertos em qualquer aparelho.
Para instituições que possuem algoritmos inteligentes, a leitura desses documentos se torna ainda mais dinâmica e precisa, sem perder nenhuma mensagem importante.
Com isso, o paciente receberá o melhor atendimento possível, com uma intervenção assertiva e resultados positivos sobre sua condição.
O Health Level Seven é compatível com os sistemas no Brasil?
O Health Level Seven já foi introduzido aos sistemas brasileiros por meio do Instituto HL7 Brasil, fundado por um grupo de pesquisadores e especialistas em Informática em Saúde ligados à Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS).
Dessa forma, a organização consegue realizar diversas atividades focadas na divulgação de padrões e normas para a área, especialmente em termos de publicações científicas e transmissão de arquivos.
Além disso, plataformas mais desenvolvidas estão começando a estudar a compatibilidade com esse formato, como a NeuralMed, que já incluiu essa possibilidade no planejamento da sua arquitetura de interoperabilidade.
Vale a pena adotar o Health Level Seven?
Embora a adesão seja massiva no exterior, vale a pena ter um sistema compatível com o Health Level Seven e outros padrões de linguagem e estrutura.
Dessa forma, a sua instituição não precisará se preocupar com a compatibilidade de arquivos, laudos e imagens, interagindo com as principais linguagens e protocolos na Saúde.
Além disso, adotar uma solução integrada expande as possibilidades de interação com o cenário de Saúde, e confere diferenciais interessantes para a sua organização.
Por esse motivo, vale conhecer um sistema compatível, como da NeuralMed. Agende uma demonstração e confira nossas aplicações.